Privacy

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Informativa sulla privacy

Grazie per il vostro interesse per il nostro negozio online. La protezione della vostra privacy è molto importante per noi. Di seguito vi informiamo in dettaglio sul trattamento dei vostri dati.

 

1. dati di accesso e hosting

Potete visitare i nostri siti web senza fornire informazioni personali. Ogni volta che richiamate un sito web, il server web si limita a salvare automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad es. il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata.

 

Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire il funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f DSGVO, ciò serve a tutelare i nostri interessi prevalentemente legittimi in una corretta presentazione della nostra offerta nell'ambito di una ponderazione degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al nostro sito web.

 

Servizi di hosting da parte di un fornitore terzo

Nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto, un fornitore terzo ci fornisce i servizi per l'hosting e la visualizzazione del sito web. Questo serve a proteggere i nostri legittimi interessi in una corretta presentazione della nostra offerta, che supera gli interessi delle parti coinvolte. Tutti i dati raccolti nel corso dell'utilizzo di questo sito web o nei moduli forniti a tale scopo nello shop online, come descritto di seguito, vengono elaborati sui suoi server. L'elaborazione su altri server avviene solo nell'ambito qui descritto.

 

Questo fornitore di servizi si trova in un paese dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo.

 

Utilizzo di Google ReCAPTCHA

Per proteggere l'area commenti e i moduli di input dei nostri siti web da spam e abusi, utilizziamo il servizio esterno reCAPTCHA. Questo è un servizio della società Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (di seguito Google). reCAPTCHA permette di distinguere tra le registrazioni di origine umana e quelle effettuate abusivamente da software automatizzati (noti anche come bot). Durante l'utilizzo del servizio, i seguenti dati vengono trasferiti ai server di Google negli USA:

 

Referrer URL

Indirizzo IP dell'utente

il comportamento di input dei movimenti dell'utente e del mouse nell'area delle caselle di controllo "reCAPTCHA

Account Google: Se l'utente è connesso al suo account Google contemporaneamente, questo viene riconosciuto e assegnato

Informazioni sul browser utilizzato, dimensioni del browser, risoluzione del browser, plugin del browser, impostazioni della lingua, data

Eventi tattili e tattili all'interno della pagina

Sceneggiature e istruzioni di presentazione del sito web

Biscotti

Il trattamento viene effettuato sulla base del nostro legittimo interesse superiore alla sicurezza del nostro sito web ai sensi dell'art. 6 cpv. 1f DSGVO.

 

Google è certificato sotto:https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

 

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili su: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

2. raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto e l'apertura di un conto cliente

Raccogliamo i dati personali quando ci fornite volontariamente queste informazioni nell'ambito del vostro ordine, quando ci contattate (ad es. tramite il modulo di contatto o l'e-mail) o quando aprite un conto cliente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, perché in questi casi abbiamo bisogno dei dati per l'elaborazione del contratto, o per l'elaborazione del vostro contatto o l'apertura di un conto cliente e non è possibile completare l'ordine e/o l'apertura di un conto o inviare il contatto senza la loro indicazione. Quali dati vengono raccolti possono essere visti dai rispettivi moduli di input. Utilizziamo i dati da voi forniti ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. b DSGVO per l'elaborazione del contratto e la gestione delle vostre richieste. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza del periodo di conservazione fiscale e di diritto commerciale, a meno che non abbiate espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito, sia utilizzando una funzione del conto cliente destinata a questo scopo.

 

3. trasferimento dei dati

Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. b DSGVO, trasmettiamo i vostri dati allo spedizioniere incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata. A seconda del prestatore di servizi di pagamento da voi selezionato nel processo di ordinazione, trasmetteremo i dati di pagamento raccolti a tale scopo all'istituto di credito incaricato del pagamento e, se del caso, al prestatore di servizi di pagamento da noi incaricato o al servizio di pagamento selezionato per l'elaborazione dei pagamenti. In alcuni casi, i prestatori di servizi di pagamento selezionati raccolgono questi dati anche loro stessi, se aprite un conto in quel luogo. In questo caso, durante il processo di ordinazione dovete effettuare il login al fornitore di servizi di pagamento con i vostri dati di accesso. A questo proposito vale la dichiarazione di protezione dei dati del rispettivo prestatore di servizi di pagamento.

 

4. e-mail newsletter

Pubblicità via e-mail con iscrizione alla newsletter

Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a questo scopo o i dati da voi forniti separatamente per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lit. a DSGVO.

È possibile disdire l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, sia inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito, sia utilizzando un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione dell'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione.

 

La newsletter viene inviata da un fornitore di servizi per nostro conto, al quale trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a questo scopo.

 

Questo fornitore di servizi si trova negli Stati Uniti ed è certificato secondo il Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.

 

5. integrazione del Trusted Shop Trustbadge

Per mostrare il nostro sigillo di approvazione Trusted Shops e le valutazioni raccolte, nonché l'offerta di prodotti Trusted Shops per gli acquirenti dopo un ordine, il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questo sito web.

 

Ciò serve a tutelare i nostri interessi nell'ambito di una ponderazione degli interessi predominanti degli aventi diritto in una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 exp. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Il distintivo di fiducia e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.

Quando viene richiamato il trustbadge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file log del server, che contiene ad es. il vostro indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, il volume di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. Questi dati di accesso non vengono valutati e vengono automaticamente sovrascritti al più tardi sette giorni dopo la fine della vostra visita al sito.

Gli altri dati personali vengono trasferiti a Trusted Shops solo se l'utente ha acconsentito, decide di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o si è già registrato per l'utilizzo. In questo caso si applica l'accordo contrattuale stipulato tra voi e Trusted Shops.

 

6. cookies e analisi web

Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, per visualizzare prodotti adatti o per ricerche di mercato, utilizziamo i cosiddetti cookies su varie pagine. Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f DSGVO. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro dispositivo finale. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono nuovamente cancellati dopo la fine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser la prossima volta che ci visitate (cookie persistenti). Potete vedere la durata della memorizzazione nelle impostazioni dei cookie del vostro browser web. Potete impostare il vostro browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o se escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale. Ogni browser si differenzia per il modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ogni browser, che spiega come è possibile modificare le impostazioni dei cookie. Potete trovarli per ogni browser ai seguenti link:

Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE

Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

 

Se i cookie non vengono accettati, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

Utilizzo di Google (Universal) Analytics per l'analisi web

Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. a DSGVO, questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC (www.google.de) per l'analisi del sito web. Google (Universal) Analytics utilizza metodi che consentono un'analisi dell'utilizzo del sito web da parte dell'utente, come i cookie. Le informazioni raccolte automaticamente sull'utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Attivando l'anonimizzazione dell'IP su questo sito web, l'indirizzo IP viene abbreviato prima della trasmissione all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati che sono parte dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito su un server di Google negli USA e lì abbreviato. L'indirizzo IP anonimo trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati al termine dello scopo e dell'utilizzo di Google Analytics da parte nostra.

 

Google LLC ha la sua sede centrale negli Stati Uniti ed è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.

 

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Ciò impedisce la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e l'elaborazione di questi dati da parte di Google.

 

In alternativa al plugin del browser, potete cliccare su questo link per evitare che in futuro Google Analytics registri dati su questo sito web. Un cookie opt-out sarà memorizzato sul vostro dispositivo finale. Se cancellate i vostri cookie, vi verrà chiesto nuovamente di dare il vostro consenso.

 

7. pubblicità attraverso reti di marketing

Google AdSense

Il nostro sito web utilizza Google AdSense per commercializzare spazi per annunci di terzi e reti pubblicitarie. Questi annunci vi vengono visualizzati in vari punti di questo sito web. Se ci avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 frase 1 lit. a DSGVO, il cosiddetto cookie DoubleClick viene impostato da Google nell'ambito dell'integrazione di Google AdSense.

 

Ciò consente di visualizzare la pubblicità basata sugli interessi assegnando automaticamente una UserID pseudonima, con l'aiuto della quale gli interessi vengono determinati sulla base delle visite a questo e ad altri siti web. Dopo la cessazione dello scopo e la fine dell'utilizzo di Google AdSense da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati.

 

Google AdSense è un'offerta di Google LLC (www.google.de).

Google LLC ha la sua sede centrale negli Stati Uniti. Per questo paese c'è una decisione di opportunità della Commissione Europea. Questo risale al Privacy Shield dell'UE e degli Stati Uniti, in base al quale Google LLC è certificata. Un certificato attuale può essere visualizzato qui: https://www.privacyshield.gov/list

 

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando il cookie DoubleClick tramite questo link. Potete anche contattare la Digital Advertising Alliance per saperne di più sull'uso dei cookie e per regolare le vostre impostazioni.

Google AdWords Remarketing

Attraverso Google Adwords, promuoviamo questo sito nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi. Se ci avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO, quando visitate il nostro sito web, il cosiddetto remarketing cookie viene impostato da Google, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi per mezzo di un ID cookie pseudonimo e sulla base delle pagine che avete visitato. I dati raccolti in questo contesto saranno cancellati dopo la fine dello scopo e dell'utilizzo di Google AdWords Remarketing da parte nostra.

 

Qualsiasi ulteriore elaborazione dei dati avrà luogo solo se l'utente ha concordato con Google che la cronologia della navigazione sul web e delle applicazioni sarà collegata da Google al suo account Google e le informazioni del suo account Google saranno utilizzate per personalizzare gli annunci che vede sul web. In questo caso, se vi siete collegati a Google durante la visita del nostro sito web, Google utilizzerà le vostre informazioni insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire liste di destinatari per il remarketing incrociato. A questo scopo Google collega temporaneamente i vostri dati personali con i dati di Google Analytics per formare gruppi target.

 

Google AdWords Remarketing è un servizio offerto da Google LLC (www.google.de). Google LLC ha la sua sede centrale negli Stati Uniti ed è certificata secondo il Privacy Shield UE-USA. Un certificato attuale può essere visualizzato qui. Sulla base di questo accordo tra gli USA e la Commissione Europea, quest'ultima ha stabilito un adeguato livello di protezione dei dati per le aziende certificate secondo il Privacy Shield.

 

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando il cookie di remarketing tramite questo link. Inoltre, è possibile ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance sull'impostazione dei cookie ed effettuare le relative impostazioni.

 

Servizi di messaggistica

 

Inviando un messaggio iniziale a Zec+ Nutrition GmbH & Co. KG (di seguito "mittente"), acconsento, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lettera a DSGVO, che il mittente possa utilizzare i miei dati personali (ad es. nome e cognome, numero di telefono, codice identificativo del mittente, immagine del profilo, messaggi) per la comunicazione diretta e l'elaborazione dei dati necessari a tale scopo con il messaggero selezionato. Per utilizzare questo servizio è necessario un account di messaggistica esistente presso il rispettivo provider.

 

Il fornitore responsabile del messaggero è

 

Whatsapp die WhatsApp, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA con l'informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

 

Facebook Messenger the Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA con l'informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo www.facebook.com/about/privacy

 

Telegramma del Telegramma Messenger LLP 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito con l'informativa sulla privacy disponibile all'indirizzo https://telegram.org/privacy.

 

Insta News the Pylba Inc, 314 27th Avenue, San Mateo, CA, 94403, USA con l'informativa sulla privacy disponibile su apps.pylba.com/privacy

 

Sono consapevole del fatto che il rispettivo provider riceve dati personali (in particolare metadati di comunicazione), che vengono elaborati anche su server di paesi al di fuori dell'UE (ad es. USA), nei quali non può essere garantito un adeguato livello di protezione dei dati. Tuttavia, Whatsapp Inc e Facebook Inc sono certificati ai sensi dell'accordo sulla protezione dei dati personali (Privacy Shield Agreement) e offrono quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, si prega di fare riferimento alla suddetta politica sulla privacy del rispettivo messaggero. Il mittente non ha né conoscenze precise né influenza sul trattamento dei dati da parte del rispettivo messaggero.

 

Il vostro consenso a questo trattamento dei dati può essere liberamente revocato in qualsiasi momento inserendo "STOP" nel rispettivo messaggero.

 

Per far rimuovere tutti i vostri dati memorizzati dal nostro fornitore di servizi, inviate un messaggio con il testo "CANCELLA TUTTI I DATI" tramite il vostro Messenger.

 

Per fornire questo servizio, il fornitore di servizi tecnici WhatsBroadcast GmbH, Schwanthalerstraße 32, 80336 Monaco, Germania, viene utilizzato come elaboratore dell'ordine del mittente.

8. plug-in per i social media

Utilizzo dei plugin sociali di Facebook, Google, Twitter, Instagram con la soluzione Shariff

 

I pulsanti sociali dei social network sono utilizzati sul nostro sito web.

 

Ciò serve a tutelare i nostri legittimi interessi, che predominano in una ponderazione degli interessi, nella commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lett. f DSGVO. Per aumentare la protezione dei vostri dati durante la visita del nostro sito web, questi pulsanti non sono completamente integrati nella pagina come plug-in, ma solo tramite un link HTML. Questa integrazione garantisce che quando una pagina del nostro sito web contenente tali pulsanti viene richiamata, non viene ancora stabilita alcuna connessione con i server del provider del rispettivo social network.

 

Cliccando su uno dei pulsanti, si apre una nuova finestra del browser e si richiama la pagina del rispettivo fornitore di servizi, dove è possibile (se necessario dopo aver inserito i dati di accesso) premere ad esempio il pulsante "Mi piace" o "Condividi".

 

Per lo scopo e l'entità della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei provider sui loro siti, nonché per l'opzione di contatto e per i vostri diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, si prega di consultare le informazioni sulla protezione dei dati dei provider. http://www.facebook.com/policy.php

https://twitter.com/privacy

http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

https://help.instagram.com/155833707900388

 

Youtube Video Plugins

I contenuti di fornitori terzi sono integrati in questo sito web. Questi contenuti sono forniti da Google LLC ("Provider").

Youtube è gestito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

 

Per i video di Youtube che sono incorporati nel nostro sito, l'impostazione avanzata della privacy è abilitata. Ciò significa che nessuna informazione sui visitatori del sito web viene raccolta e memorizzata su YouTube a meno che non riproducano il video. L'integrazione dei video serve a tutelare i nostri interessi prevalentemente legittimi nell'ambito di una ponderazione degli interessi in una commercializzazione ottimale della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f DSGVO.

Lo scopo e l'entità del rilevamento dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori, nonché i vostri diritti e le possibilità di impostazione per la protezione della vostra sfera privata sono riportati nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html.

 

9. invio di promemoria di valutazione via e-mail

Promemoria di valutazione attraverso Trusted Shops

Se ci avete dato il vostro esplicito consenso durante o dopo il vostro ordine ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 S. 1 lit. a DSGVO, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), affinché possano inviarvi un promemoria di valutazione via e-mail.

 

Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o direttamente ai Trusted Shops.

10. contatti e diritti

In qualità di interessato avete i seguenti diritti:

 

ai sensi dell'art. 15 DSGVO, il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati nella misura ivi indicata;

ai sensi dell'art. 16 della DSGVO, il diritto di richiedere l'immediata rettifica dei dati personali da noi memorizzati non corretti o incompleti;

ai sensi dell'art. 17 DSGVO, il diritto di chiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che l'ulteriore trattamento dei dati non sia impossibile.

- sull'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;

- per adempiere a un obbligo di legge;

- per motivi di interesse pubblico; oppure

- per far valere, esercitare o difendere diritti legali

è necessario;

ai sensi dell'art. 18 della DSGVO, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali, nella misura in cui

- la correttezza dei dati è da voi contestata;

- il trattamento è illecito, ma vi opponete alla sua cancellazione;

- non abbiamo più bisogno dei dati, ma vi servono per far valere, esercitare o difendere le rivendicazioni legali; oppure

- avete presentato un'obiezione al trattamento ai sensi dell'art. 21 DSGVO;

ai sensi dell'art. 20 DSGVO, il diritto di ricevere i dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina o di chiederne la trasmissione ad un altro soggetto responsabile;

ai sensi dell'art. 77 DSGVO il diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza. Di norma, potete contattare l'autorità di vigilanza presso il vostro luogo di residenza o di lavoro abituale o presso la nostra sede legale.

 

Se avete domande sulla raccolta, l'elaborazione o l'utilizzo dei vostri dati personali, sull'informazione, la correzione, il blocco o la cancellazione dei dati nonché la revoca di eventuali consensi concessi o l'obiezione a uno specifico utilizzo dei dati, contattate il nostro responsabile della protezione dei dati aziendali